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Unsere Studios2025-09-15T11:01:05+02:00

Unsere Studios

Mit vier verschiedenen Kategorien bieten wir für alle Bedürfnisse die passenden Studios an. Folgend finden Sie die entsprechenden Details.

Studio

Hier fühlen Sie sich wohl.

  • Doppelbett 160x200cm

  • Voll ausgestattete Küche

  • Kostenfreier Tee & Kaffeemaschine

  • Safe

  • TV mit Streaming

  • Esstisch / Arbeitsplatz

  • Separates Bad mit Dusche/WC

  • Handtücher & Haarfön

  • Schweizer Qualitäts-Kosmetikprodukte

  • Free Wifi

  • Fläche 24m2

Studio Plus

Hier kriegen Sie den nötigen Platz

  • Doppelbett 160x200cm

  • Ausziehbares Sofa wandelt sich in ein Bett à 140x200cm

  • Voll ausgestattete Küche

  • Kostenfreie Tee & Kaffeemaschine

  • Safe

  • TV mit Streaming

  • Esstisch / Arbeitsplatz

  • Separates Bad mit Dusche/WC

  • Handtücher & Haarfön

  • Schweizer Qualitäts-Kosmetikprodukte

  • Free Wifi

  • Fläche 34m2

Studio Family

Hier fühlen sich auch ihre Kinder wohl

  • Doppelbett 160x200cm

  • Ausziehbares Sofa wandelt sich in ein Bett à 160x200cm

  • Voll ausgestattete Küche

  • Kostenfreie Tee & Kaffeemaschine

  • Safe

  • TV mit Streaming

  • Esstisch / Arbeitsplatz

  • Separates Bad mit Dusche/WC

  • Handtücher & Haarfön

  • Schweizer Qualitäts-Kosmetikprodukte

  • Free Wifi

  • Fläche 36m2

Studio Rooftop Terrace

Hier geniessen Sie einen atemberaubenden Blick über die Stadt

  • Doppelbett 160x200cm

  • Voll ausgestattete Küche

  • Geräumiger Stauraum im mittleren Stock

  • Kostenfreie Tee & Kaffeemaschine

  • Safe

  • TV mit Streaming

  • Zugang zur beeindruckenden Dachterrasse mit Blick über die Stadt und auf den Uetliberg

  • Separates Bad mit Dusche/WC

  • Handtücher & Haarfön

  • Schweizer Qualitäts-Kosmetikprodukte

  • Free Wifi

  • Fläche 38m2

Ausstattung & Services

Unsere Studios bieten standardmässig eine voll ausgestattete Küche, kostenfreier Tee & eine Kaffeemaschine. Die Wertsachen können im Safe deponiert werden und natürlich finden Sie einen TV mit Streaming Angeboten. Alle Studios verfügen über ein leistungsfähiges Wifi.

In den Bäder mit Duschen finden sich nebst den Handtüchern und dem Haarfön auch Schweizer Qualitäts-Kosmetikprodukte.

In unseren Betten kommen Sie in den Genuss von hochwertigen Matratzen, welche einen geruhsamen Schlaf bieten.

Wenn immer möglich, achten wir bei der Beschaffung auf regionale oder Schweizer Produkte und auf eine nachhaltige Entwicklung.

©2025 Stay Sunday

FAQ

Where is my studio located?2025-09-13T18:31:19+02:00

You will find the address and studio number in your guest app, after logging in with your booking confirmation. Further details, including a map and information about the surrounding area, will be also available in advance in our guest app.

How does check-in work?2025-09-13T18:30:34+02:00

It’s easy and contactless: Before your arrival, you will receive a link to our guest app via email or WhatsApp, where you can enter all your information and upload your ID. On the day of arrival, you can also retrieve your personal access code in the guest app. Simply use the link you received via WhatsApp or email to open the guest app. A key or card is not required.

Please note: Online check-in is mandatory and must be completed before your arrival, latest until 6:00 p.m. on the day of the arrival, as there is no reception on site.

Do I have to check in before my arrival?2025-09-13T18:29:49+02:00

Yes, you must complete the online check-in form in advance to receive the access code on the day of arrival:

After booking, you will receive a link to our guest app for online check-in.

Only after this is completed will we send you the access code on the day of arrival, which you can use to enter the building and your studio.

Which doors can be opened with the access code?2025-09-17T17:12:08+02:00

You can use your access code to open the building entrance, the main entrance and your studio.

When can I access my studio?2025-09-13T18:28:12+02:00

Your studio will be ready at the earliest from 1:00 p.m., provided that cleaning has already been completed. If this is not yet the case, we ask for your understanding that the regular check-in time of 3:00 p.m. must be observed.

Can I arrive at night?2025-09-13T18:27:34+02:00

Yes, of course. It’s important that you complete online check-in by 6:00 p.m. on your day of arrival. You will then receive your personal access code in the guest app, allowing you to arrive at your convenience. If you arrive late, please be considerate of other guests and keep quiet.

I lost my check-in link – what now?2025-09-13T18:26:53+02:00

Don’t worry. This link will take you back to our guest app. To verify your identity, simply enter your name and your arrival and departure dates. Our tip: Bookmark the link or add the guest app to your home screen.

When will I receive my access code?2025-09-13T18:26:12+02:00

Your access code for your studio will be ready at the earliest from 1:00 p.m., provided that cleaning has already been completed. If this is not yet the case, we ask for your understanding that the regular check-in time of 3:00 p.m. must be observed.

What is the guest app and where can I find it?2025-09-13T18:25:31+02:00

The guest app lets you do everything important: check-in, access code, tips for the area, check-out, and billing. You’ve already received the link from us. If not, please contact us – we’ll resend it to you.

I can’t get into my studio – what should I do?2025-09-13T18:24:43+02:00

If there are any problems on-site, you can reach us via WhatsApp or phone call at +41 44 500 22 98. We will be happy to help.

How can I request an early check-in or late check-out?2025-09-13T18:23:57+02:00

You are welcome to contact us and request an early check-in or late check-out. We will do our best to accommodate your requests.

When will I find out if an early check-in is possible?2025-09-13T18:23:11+02:00

You will receive a notification from us on the day of your arrival at the latest if your studio has been cleaned early and you can check in early.

How can I contact you?2025-09-13T18:22:26+02:00

Our reception is digitally managed – we are here for you and can be easily reached by smartphone. If you have any questions or concerns, you can contact us at any time by email, WhatsApp, or phone:
Email: info@staysunday.com
WhatsApp and phone: +41 44 500 22 98

What languages ​​do the online reception staff speak?2025-09-13T18:21:43+02:00

Our online reception team is happy to assist you in English and German.

Is there WiFi and a TV?2025-09-13T18:20:55+02:00

Yes, all studios have free high-speed WiFi and a smart TV.

Can I use Netflix?2025-09-13T18:20:10+02:00

To use Netflix, you need to log in with your private account, preferably using your smartphone. Your login details will only be saved during your stay at Stay Sunday, and you will be automatically logged out after your departure.

Do you offer breakfast?2025-09-13T18:19:20+02:00

No, not currently. Our studios have a fully equipped kitchen so you can prepare your own meals, and thanks to their central location, you will also find many restaurants nearby. Recommendations for breakfast spots can be found in the guest app under „Cafés & Restaurants.“

Can I drink the tap water?2025-09-13T18:18:28+02:00

The drinking water in our Stay Sunday Studios is of the highest quality; you can drink it without any concerns.

Can I wash my clothes on-site?2025-09-13T18:17:42+02:00

Unfortunately, we don’t offer an on-site laundry service. You can use laundromats in the area, for example, Wös.ch, located at Hohlstrasse 192.

How can I iron my clothes?2025-09-13T18:16:53+02:00

We don’t provide irons in the studios. However, if you have an urgent need, please inform us via WhatsApp at +41 44 500 22 98, and our housekeeping team will provide one for you the next day at the latest.

Is there an additional charge for children?2025-09-13T18:16:00+02:00

Children up to 2 years old stay free of charge and can request a baby cot. A partial charge applies for children aged 3 to 17. From 18 years old, there are no further discounts and the full price applies.

Is there a minimum age for booking?2025-09-13T18:15:15+02:00

Yes, guests must be at least 18 years old or accompanied by an adult.

How is waste handled?2025-09-13T18:14:29+02:00

Please dispose of your trash in the designated bins; there is no waste separation. The city of Zurich uses so-called „Züri-Säck“ (Züri bags) for waste. You don’t have to worry about this; we’ll take care of it for you.

Are there supermarkets nearby?2025-09-13T18:13:28+02:00

Yes, Coop, Aldi Suisse, and Migros are just a few steps away.

Are there restaurants or shops nearby?2025-09-13T18:12:44+02:00

Yes, thanks to the central location in the city center, you will find many options in the immediate vicinity. Further information can be found in the guest app under „Cafés & Restaurants.“

Will cleaning be provided during my stay?2025-09-13T18:11:55+02:00

– For stays of less than 8 nights, there is no mid-stay cleaning.
– For stays of 8 nights or more, a mid-stay cleaning is included free of charge.
– Upon request, you can book a paid cleaning at any time with one day’s notice in the guest app.

Can I book an additional cleaning?2025-09-13T18:11:05+02:00

An additional cleaning can be booked one day in advance via the guest app for a fee.

Where can I find fresh towels and extra toilet paper?2025-09-13T18:10:24+02:00

If you need fresh towels and extra toiletries, you can ask our on-site housekeeping team directly. Please note that staff are not always on site.

Is there parking directly at the property?2025-09-13T18:09:35+02:00

Unfortunately, due to our central location, we do not have any parking spaces.
The following parking options are available in the immediate vicinity:

■ Jelmoli car park (Steinmühlepl. 1, approx. 2 min. walk)
CHF 3.00 for the first hour, then steadily increasing fees; after 3 hours, charged per 15 minutes.
Night rates (9 p.m. to 8 a.m.): CHF 2.00/hour.

■ Opéra car park (Schillerstrasse 5, approx. 7 min. walk)
CHF 5.00/hour, daily flat rate CHF 45.00
Sundays and public holidays: CHF 1.00 per 20 minutes (midnight to midnight)

■ Urania car park (Uraniastrasse 3, approx. 6 min walk)
CHF 4.00/hour, daily rate CHF 45.00
Night rate: CHF 2.00/hour (10:00 p.m. – 6:00 a.m.)

■ Public parking spaces on the streets (blue & white zones)
CHF 1.00–2.00 per hour (weekdays during the day, normally for a maximum of 2 hours at a time), usually free at night and on public holidays.

Please also observe the local parking regulations.

What time do I have to check out?2025-09-13T18:08:42+02:00

Please check out using the guest app by 11:00 AM at the latest and leave your studio. Your invoice will be automatically generated and sent to you. After 11:00 AM, your access code will be deactivated.

Can I check out later?2025-09-13T18:07:54+02:00

If you would like to check out later, please contact us in advance. We will review this option and try to accommodate you.

How do I receive my invoice?2025-09-13T18:07:08+02:00

We will automatically send you your invoice by email after check-out. You can also download it from the guest app.

Can I pay in cash?2025-09-13T18:06:20+02:00

No. For organizational reasons, only prepayment by credit card (Visa or Mastercard) is possible. Unfortunately, our contactless concept does not allow cash, payment on account, or bank transfer.

What payment methods are available?2025-09-13T18:05:32+02:00

We currently accept Visa and Mastercard. We are working on additional payment options; unfortunately, payment by invoice or in cash is not possible.

Do I have to pay the total amount in advance?2025-09-13T18:04:48+02:00

Yes – your booking must be paid by the day of arrival at the latest so we can send you your access code. For flexible rates, we will refund the full amount if you cancel in a timely manner.

My invoice is incorrect – who should I contact?2025-09-13T18:03:57+02:00

Please contact us by email – we will be happy to make the necessary adjustments.

Are pets allowed?2025-09-13T18:03:06+02:00

Unfortunately, no – out of consideration for all guests, especially those with allergies, our studios are pet-free. We ask for your understanding. In case of non-compliance, we reserve the right to charge a penalty fee based on our general terms and conditions.

Exceptions are guide dogs,hearing dogs, and other similar service dogs. These may be brought along free of charge and at any time upon presentation of proof of eligibility. Please contact our Guest Service Team for more information.

Is the studio child-friendly?2025-09-13T18:02:15+02:00

Yes, our studios are also suitable for families. Please let us know if you are traveling with small children. We are happy to provide a crib or, for older children, a sofa bed if you booked a Studio Plus or Studio Family. 

I forgot something in the studio – what now?2025-09-12T18:01:12+02:00

Please contact us by email with your name, booking number, and a description of the item (ideally with a photo). Our team will carefully check this and try to locate your forgotten item as quickly as possible. If successful, we will arrange for it to be returned upon request (for a fee). The storage period is a maximum of two months.

How do I contact the online reception?2025-09-12T17:59:06+02:00

By email, WhatsApp, or phone:
Email: info@staysunday.com
WhatsApp and phone: +41 44 500 22 98

Wie erreiche ich die Online-Rezeption?2025-09-12T17:53:49+02:00

Per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch:
Email: info@staysunday.com
WhatsApp und Telefon. +41 44 500 22 98

Ich habe etwas vergessen – was nun?2025-09-12T17:53:04+02:00

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail mit Ihrem Namen, Buchungsnummer und einer Beschreibung des Gegenstands (idealerweise mit Foto). Unser Team wird dies sorgfältig prüfen und versuchen, Ihren vergessenen Gegenstand schnellstmöglich zu finden. Sollte dies erfolgreich sein, organisieren wir auf Wunsch einen Rückversand (gegen Gebühr). Die Aufbewahrungsfrist beträgt maximal 2 Monate.

Ist das Studio kinderfreundlich?2025-09-12T17:52:18+02:00

Ja, unsere Studios eignen sich auch für Familien. Teilen Sie uns bitte mit, wenn Sie mit kleinen Kindern anreisen. Wir stellen gerne ein Babybett oder bei älteren Kindern ein Schlafsofa bereit, sofern Sie die Kategorie Studio Plus oder Studio Family gebucht haben.

Sind Haustiere erlaubt?2025-09-12T17:51:36+02:00

Leider nein – aus Rücksicht auf alle Gäste, insbesondere jenen mit Allergien, sind unsere Studios Haustierfrei, wir bitten um Verständnis. Bei Nichteinhaltung behalten wir uns das Recht vor, eine Strafgebühr basierend auf unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erheben.
Ausnahmen sind jedoch Blinden-, Gehörlosen- sowie andere vergleichbare Servicehunde. Diese dürfen gegen Nachweis kostenlos und zu jeder Zeit mitgeführt werden. Kontaktieren Sie hierfür gerne unser Guest Service Team.

Meine Rechnung stimmt nicht – an wen kann ich mich wenden?2025-09-12T17:50:28+02:00

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail – wir kümmern uns gerne um die entsprechende Anpassung.

Muss ich den Gesamtbetrag im Voraus bezahlen?2025-09-12T17:49:38+02:00

Ja – Ihre Buchung muss spätestens am Anreisetag bezahlt sein, damit wir Ihnen Ihren Zugangscode übermitteln können. Bei flexiblen Tarifen erstatten wir Ihnen den vollen Betrag bei rechtzeitiger Stornierung.

Welche Zahlungsmethoden sind möglich?2025-09-12T17:47:58+02:00

Aktuell akzeptieren wir Visa und Mastercard. Wir arbeiten an weiteren Zahlungsmöglichkeiten, eine Zahlung auf Rechnung oder in Bar ist leider nicht möglich.

Kann ich bar bezahlen?2025-09-12T13:56:44+02:00

Nein. Aus organisatorischen Gründen ist nur eine Vorauszahlung per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) möglich. Barzahlung, auf Rechnung oder per Banküberweisung ist in unserem kontaktlosen Konzept leider nicht vorgesehen.

Wie erhalte ich meine Rechnung?2025-09-12T13:55:42+02:00

Ihre Rechnung senden wir Ihnen nach dem Check-out automatisch per E-Mail zu. Sie finden diese zusätzlich in der Gäste-App zum Download.

Kann ich später auschecken?2025-09-12T13:54:40+02:00

Sollten Sie später auschecken wollen, kontaktieren Sie uns bitte vorab. Wir prüfen diese Möglichkeit und versuchen dies Ihnen zu ermöglichen. 

Bis wann muss ich auschecken?2025-09-12T13:53:52+02:00

Bitte checken Sie bis spätestens 11:00 Uhr über die Gäste-App aus und verlassen Sie ihr Studio. Ihre Rechnung wird automatisch generiert und Ihnen zugesendet. Nach 11:00 Uhr sind Ihre Zugangscodes deaktiviert.

Gibt es Parkplätze direkt beim Gebäude?2025-09-12T13:52:43+02:00

Leider nein. In der Nähe stehen Ihnen jedoch folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung:

– Parkhaus Jelmoli (Steinmühlepl. 1, ca. 2 Min. Fussweg)
Für die erste Stunde CHF 3.00, danach stetig steigende Gebühr, über 3 Stunden wird pro 15 Min. abgerechnet.
Nachttarife (21.00 – 08.00 Uhr): CHF 2.00/1 Std. 

– Parkhaus Opéra (Schillerstrasse 5, ca. 7 Min. Fussweg)
 CHF 5.00 / Std., Tagespauschale CHF 45.00
 Sonn- und Feiertage: CHF 1.00 pro 20 Min. (00:00 – 24:00 Uhr)

– Parkhaus Urania (Uraniastrasse 3, ca. 6 Min. Fussweg)
 CHF 4.00 / Std., Tagespauschale CHF 45.00
 Nachttarif: CHF 2.00 / Std. (22:00 – 06:00 Uhr)

– Öffentliche Parkplätze (blaue & weisse Zonen)
 CHF 1.00 – 2.00 pro Std. (werktags tagsüber, für maximal 2 Stunden), nachts und feiertags meist kostenfrei
 Bitte beachten Sie die örtlichen Hinweise zur Parkregelung.

Wo finde ich frische Handtücher und zusätzliches Klopapier?2025-09-12T13:51:13+02:00

Um frische Handtücher und zusätzliche Toilettenartikel können Sie bei Bedarf direkt unser Housekeeping Team vor Ort fragen. Bitte beachten Sie, dass das Personal nicht immer vor Ort ist.

Kann ich eine zusätzliche Reinigung buchen?2025-09-12T13:50:17+02:00

Eine zusätzliche Reinigung kann jederzeit einen Tag im Voraus via Gäste-App gegen Gebühr gebucht werden.

Wird während meines Aufenthalts gereinigt?2025-09-12T13:48:25+02:00

– Bei Aufenthalten unter 8 Nächten erfolgt keine Zwischenreinigung.
– Ab 8 Nächten ist eine Reinigung in der Mitte des Aufenthalts kostenlos inkludiert.
– Auf Wunsch können Sie jederzeit eine kostenpflichtige Reinigung mit einem Tag Vorlaufzeit in der Gäste-App dazubuchen.

Gibt es Restaurants oder Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe?2025-09-12T13:47:19+02:00

Ja, dank der zentralen Lage in der Innenstadt finden Sie viele Möglichkeiten in der direkten Umgebung. Weitere Informationen finden sich in der Gäste-App unter “Cafés & Restaurants”.

Gibt es Supermärkte in der Nähe?2025-09-12T13:46:23+02:00

Ja, nur wenige Schritte entfernt finden Sie Coop, Aldi Suisse und Migros. 

Wie wird der Abfall gehandhabt?2025-09-12T13:43:42+02:00

Bitte werfen Sie Ihren Müll in die vorgesehenen Mülleimer, es gibt keine Mülltrennung. In der Stadt Zürich werden sogenannte “Züri-Säcke” für den Abfall verwendet, Sie müssen sich nicht darum kümmern, das erledigen wir für Sie.

Gibt es ein Mindestalter für die Buchung?2025-09-12T13:42:42+02:00

Ja, Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder in Begleitung eines volljährigen Erwachsenen reisen.

Gibt es eine zusätzliche Gebühr für Kinder?2025-09-12T13:41:51+02:00

Kinder bis 2 Jahre übernachten kostenlos und erhalten auf Anfrage ein Babybett. Für Kinder von 3 bis 17 Jahren fällt ein Teilbetrag an. Ab 18 Jahren gibt es keine weiteren Ermässigungen und es gilt der volle Preis.

Wie kann ich meine Kleidung bügeln?2025-09-12T13:40:49+02:00

Wir bieten keine Bügeleisen in den Studios an. Sollten Sie jedoch einen dringenden Bedarf haben, informieren Sie uns bitte via WhatsApp unter +41 44 500 22 98 und unser Housekeeping Team wird Ihnen spätestens am nächsten Tag eines bereitstellen.

Kann ich meine Kleidung vor Ort waschen?2025-09-12T13:39:53+02:00

Wir bieten Ihnen leider keinen Wäscheservice vor Ort an. Sie können Waschsalons in der Umgebung hierfür nutzen, Sie finden in der Hohlstrasse 192 zum Beispiel Wös.ch.

Kann ich das Wasser von der Leitung trinken?2025-09-12T13:38:51+02:00

Das Trinkwasser in unseren Stay Sunday Studios ist von bester Qualität, Sie können dieses ohne Bedenken trinken.

Bieten Sie Frühstück an?2025-09-12T13:37:52+02:00

Nein, aktuell nicht. Unsere Studios haben eine voll ausgestattete Küche, damit Sie sich ganz unabhängig versorgen können und dank der zentralen Lage finden Sie auch viele Restaurants in der Umgebung. Empfehlungen für Frühstückslokale finden Sie in der Gäste-App unter “Cafés & Restaurants”.

Kann ich Netflix nutzen?2025-09-12T13:36:57+02:00

Um Netflix verwenden zu können, müssen Sie sich mit Ihrem privaten Konto am besten mit Hilfe Ihres Smartphones einloggen. Ihre Login-Daten werden nur während Ihres Aufenthalts im Stay Sunday gespeichert und Sie werden automatisch nach Abreise wieder ausgeloggt.

Gibt es WiFi und einen Fernseher?2025-09-12T13:35:58+02:00

Ja, alle Studios verfügen über kostenloses Highspeed-WiFi und einen Smart-TV.

Welche Sprachen sprechen die MitarbeiterInnen der Online-Rezeption?2025-09-12T13:32:32+02:00

Unser Online-Rezeptionsteam unterstützt Sie gerne auf Englisch und Deutsch.

Wie kann ich Sie kontaktieren?2025-09-12T13:30:59+02:00

Unsere Rezeption wird digital geführt – wir sind für Sie da und bequem per Smartphone zu erreichen. Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns jederzeit per Email, WhatsApp oder Telefon kontaktieren:
Email: info@staysunday.com
WhatsApp und Telefon: +41 44 500 22 98

Wann erfahre ich, ob ein Early Check-in möglich ist?2025-09-12T13:27:04+02:00

Sie erhalten spätestens am Tag Ihrer Ankunft eine Benachrichtigung von uns, falls Ihr Studio vorzeitig gesäubert wurde und Sie früher einchecken können.

Wie kann ich einen Early Check-in oder Late Check-out anfragen?2025-09-12T13:26:10+02:00

Sie können gerne mit uns in Kontakt treten und einen Early Check-in oder Late Check-out anfragen. Wir bemühen uns, Ihren Wünschen nachzukommen.

Ich komme nicht in mein Studio – was tun?2025-09-12T13:25:13+02:00

Wenn es vor Ort Schwierigkeiten gibt, erreichen Sie uns unter +41 44 500 22 98. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Was ist die Gäste-App und wo finde ich diese?2025-09-12T13:22:53+02:00

In der Gäste-App erledigen Sie alles Wichtige: Check-in, Zugangscode, Tipps für die Umgebung, Check-out und Rechnung. Den Link haben Sie bereits von uns erhalten. Falls nicht, schreiben Sie uns gerne – wir senden ihn Ihnen erneut zu.

Wann und wo erhalte ich meinen Zugangscode?2025-09-12T13:21:38+02:00

Am Tag Ihrer Anreise in unserer Gäste-App. Ihr Studio ist frühestens ab 13:00 Uhr bereit, sofern die Reinigung bereits durchgeführt werden konnte. Falls dies noch nicht der Fall ist, bitten wir um Verständnis, dass wir die reguläre Check-in Zeit von 15:00 Uhr einhalten müssen.

Ich habe den Check-in-Link verloren – was jetzt?2025-09-12T13:19:26+02:00

Keine Sorge. Über diesen Link gelangen Sie erneut in unsere Gäste-App. Zur Legitimation geben Sie einfach Ihren Namen sowie das An- und Abreisedatum ein. Unser Tipp: Sichern Sie sich den Link als Lesezeichen ab oder legen Sie sich die Gäste-App auf Ihrem Startbildschirm ab.

Kann ich auch nachts anreisen?2025-09-12T13:18:29+02:00

Ja, selbstverständlich. Wichtig ist nur, dass Sie den Online Check-in bis spätestens 18:00 Uhr am Anreisetag abschliessen. Sie erhalten danach in der Gäste-App Ihren persönlichen Zugangscode und können ganz flexibel anreisen. Bitte nehmen Sie bei einer späten Ankunft Rücksicht auf andere Gäste und verhalten sich ruhig.

Ab wann kann ich in mein Studio?2025-09-12T13:07:46+02:00

Ihr Studio steht Ihnen ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

Welche Türen können mit dem Zugangscode geöffnet werden?2025-09-17T13:27:34+02:00

Mit Ihrem Zugangscode können Sie die Türen vom Gebäudeeingang, Hauseingang und Ihrem Studio öffnen.

Warum muss ich schon vor meiner Ankunft einchecken?2025-09-12T13:04:47+02:00

Ja, Sie müssen im Voraus den Online Check-In befüllen, um am Tag der Anreise den Zugangscode zu erhalten:

  • Nach der Buchung erhalten Sie einen Link zu unserer Gäste-App für den Online-Check-in.
  • Erst wenn dieser abgeschlossen ist, schicken wir Ihnen am Ankunftstag den Zugangscode, mit dem Sie das Gebäude und Ihr Studio betreten können.
Wie funktioniert der Check-in?2025-09-12T13:00:46+02:00

Ganz unkompliziert und kontaktlos: Vor Ihrer Anreise bekommen Sie per E-Mail oder WhatsApp einen Link zu unserer Gäste-App, in der Sie alle Ihre Angaben machen und Ihr Ausweisdokument hochladen.


Am Anreisetag können Sie Ihren persönlichen Zugangscode ebenfalls in der Gäste-App abrufen, verwenden Sie zum Öffnen der Gäste-App einfach den Link, den Sie per WhatsApp oder E-Mail zugesendet bekommen haben. Ein Schlüssel oder eine Karte ist nicht notwendig.


Bitte beachten Sie: Der Online Check-in ist verpflichtend und muss vor Ihrer Anreise bis spätestens am Tag der Anreise um 18:00 Uhr abgeschlossen werden, da es vor Ort keine Rezeption gibt.

Wo befindet sich mein Studio?2025-09-12T12:59:50+02:00

Sie finden die Adresse Ihres gebuchten Studios in Ihrer Buchungsbestätigung. Die Studionummer und weitere Details, inklusive Lageplan und Informationen zur Umgebung, erhalten Sie vorab in unserer digitalen Gäste-App.

Kontakt

Stay Sunday – Kontakt

E-Mail: info@staysunday.com

Telefon: +41 44 500 22 98

Adresse: Hornergasse 15, 8001 Zürich, Schweiz

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AGB

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Stay Sunday

 

1. GELTUNGSBEREICH UND VERTRAGSPARTNER

 

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Apartments und Hotelzimmern zur Beherbergung, die zwischen der Bay One Hospitality Group AG, Hauptstrasse 30, 8268 Mannenbach-Salenstein (nachfolgend „Stay Sunday“) und Dritten (nachfolgend „Gast“) abgeschlossen werden, sowie für alle erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen von Stay Sunday (Beherbergungsvertrag).

1.2 Diese AGB gelten ausschliesslich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Gastes werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Stay Sunday ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

1.3 Eventuell vorliegende AGB des Gastes werden nicht anerkannt und finden lediglich in den Fällen Anwendung, in denen dies vorher ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbart wurde.

 

2. VERTRAGSABSCHLUSS

2.1 Vertragspartner sind Stay Sunday und der Gast. Mit der Vornahme einer Buchung von einem oder mehreren Apartments oder Zimmern sowie allfälliger weiterer Leistungen kommt es zum Abschluss eines Beherbergungsvertrages. Bei entsprechender Verfügbarkeit des gebuchten Apartments erhält der Gast von Stay Sunday eine Reservierungsbestätigung. Durch diese Annahme der vom Gast vorgenommenen Reservierung kommt ein Beherbergungsvertrag zwischen Stay Sunday und dem Gast zustande.

2.2 Hat ein Dritter für den Gast gebucht, haftet der Dritte Stay Sunday gegenüber zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Beherbergungsvertrag, sofern Stay Sunday eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt.

2.3 Das Mindestalter eines die Buchung vornehmenden Gastes ist 18 Jahre. Minderjährige sind ohne einen volljährigen Erziehungsberechtigten nicht berechtigt, in einem Apartment zu übernachten.

2.4 Angebote von Stay Sunday in Bezug auf verfügbare Apartments sind freibleibend und unverbindlich. Stay Sunday kann nach freiem Ermessen den Abschluss eines Beherbergungsvertrages ablehnen.

2.5 Es besteht kein Anspruch auf Inanspruchnahme der Übernachtungsdienstleistung in einem bestimmten Apartment. Stay Sunday behält sich das Recht vor, branchenübliche Restriktionen wie Mindestaufenthalte, Buchungsgarantien oder Anzahlungen für bestimmte Daten zu definieren.

 

3. STORNIERUNG UND NICHTINANSPRUCHNAHME DER LEISTUNGEN (NO SHOW)

3.1 Eine garantierte Reservierung liegt vor, wenn die Zahlung des Gastes bei Stay Sunday eingegangen ist. Eine garantierte Reservierung kann durch den Gast gemäss der von Stay Sunday ausgewiesenen Stornierungsbedingungen unter Angabe der Reservierungsnummer storniert werden, es sei denn, der Gast hat eine Buchung ohne Stornierungsoption gewählt.

3.2 Stornierung bedeutet, dass das Apartment nicht mehr vom Gast reserviert ist und dieser eine Rückerstattung des bereits gezahlten Geldbetrages erhält. Ein Anspruch des Gastes auf Rückerstattung erlischt, wenn er nicht bis zum mit Stay Sunday vereinbarten und in der Buchung ausgewiesenen Termin eine Stornierung vorgenommen hat.

3.3 Nach Ablauf der Stornierungsfristen ist eine Stornierung durch den Gast ausgeschlossen. Stay Sunday behält den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung – trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung – abzüglich etwaig ersparter Aufwendungen.

3.4 Stay Sunday behält ebenfalls den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung im Falle eines Nichterscheinens des Gastes („No Show“) bzw., wenn der Gast zu einem früheren Zeitpunkt als vereinbart abreist.

3.5 Bei mehrtägigen garantierten Reservierungen behält Stay Sunday bei No Show nicht nur den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung, sondern behält sich das Recht vor, das Apartment für alle Folgenächte ab inklusive der zweiten Nacht freizugeben.

3.6 Ein Gast, der am Anreisetag bereits in das Apartment eingecheckt hat, verliert mit dem Zeitpunkt des Eincheckens das Recht, kostenfrei zu stornieren.

3.7 Für Buchungen ab fünf Apartments („Gruppenbuchung“) ist eine Stornierung bis acht Wochen vor Anreise möglich. Tritt der Gast bis vier Wochen vor Anreise zurück, ist Stay Sunday berechtigt, 50% aller reservierten Leistungen in Rechnung zu stellen. Tritt der Gast zu einem späteren Zeitpunkt zurück, ist Stay Sunday berechtigt, 100% aller reservierten Leistungen in Rechnung zu stellen.

3.8 Bei Buchungen über Drittanbieter können Stornierungen nur nach den zwischen dem Gast und dem Anbieter vereinbarten Voraussetzungen durchgeführt werden.

 

4. ÜBERNACHTUNGSPREISE UND SONSTIGE PREISE

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils von Stay Sunday ausgewiesenen Preise. Die geltenden Preise sind Bruttogesamtpreise und beinhalten alle gesetzlichen Steuern, Gebühren und Abgaben.

4.2 Nicht enthalten und separat berechnet werden lokale Abgaben, die nach dem jeweiligen dort geltenden Recht durch den Gast selbst geschuldet sind, wie zum Beispiel Kurtaxe oder Bettensteuer.

4.3 Für den Fall der Änderung von Steuer-, Gebühren- und Abgabensätzen sowie der wirksamen Erhebung neuer Steuern, Gebühren und Abgaben behält sich Stay Sunday vor, die Preise entsprechend anzupassen. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt dies nur, wenn der Zeitraum zwischen Vertragsschluss und Vertragsanpassung vier Monate überschreitet.

4.4 Stay Sunday kann seine Zustimmung zu einer vom Gast gewünschten nachträglichen Verringerung der Anzahl der gebuchten Apartments oder der Aufenthaltsdauer davon abhängig machen, dass sich der Tagespreis aufgrund der kürzeren Mietdauer oder dem geringeren Mietvolumen erhöht.

 

5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

5.1 Der Preis der gesamten gebuchten Übernachtungsdienstleistung ist durch den Gast immer im Voraus zu bezahlen.

5.2 Eine Aufrechnung des Gastes ist ausgeschlossen, es sei denn, die Aufrechnung betrifft eine unbestrittene oder rechtskräftig festgestellte Forderung.

5.3 Gültige Zahlungsmittel sind Mastercard und Visa Card. Barzahlungen sind ausgeschlossen.

5.4 Der Referenztag für Zahlungen in Fremdwährungen ist der Tag des Zahlungseingangs bei Stay Sunday. Im Falle einer Erstattung wird ebenfalls dieser Referenztag zugrunde gelegt.

5.5 Für nachträglich entstandene Gebühren durch genutzte Zusatzleistungen oder Verstösse gegen die AGB behält Stay Sunday sich das Recht vor, das hinterlegte Zahlungsmittel mit den ausstehenden Beträgen zu belasten.

5.6 Rechnungen von Stay Sunday ohne Fälligkeitsdatum sind sofort ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar.

5.7 Stay Sunday ist berechtigt, aufgelaufene Forderungen jederzeit fällig zu stellen und unverzügliche Zahlung zu verlangen. Bei Zahlungsverzug ist Stay Sunday berechtigt, die jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinsen zu verlangen.

 

6. NUTZUNGSMÖGLICHKEITEN RESERVIERTER APARTMENTS

6.1 Ein reserviertes Apartment steht dem Gast ab 15:00 Uhr des Anreisetages und bis 11:00 Uhr am Abreisetag zur Verfügung. Der Gast hat keinen Anspruch auf eine frühere Bereitstellung am Anreise- bzw. eine längere Bereitstellung am Abreisetag.

6.2 Soweit nicht anders vereinbart, sind am vereinbarten Abreisetag eventuell zur Verfügung gestellte Schlüssel und ggf. Codekarten an Stay Sunday oder einen genannten Dritten zu übergeben, oder, soweit vereinbart, im Apartment zu hinterlassen.

6.3 Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit kann eine spätere Abreise („Late Check-out“) mit Stay Sunday im Voraus vereinbart werden. Stimmt Stay Sunday einem Late-Check-out zu, ist Stay Sunday berechtigt, für die zusätzliche Nutzung des Apartments Gebühren in Rechnung zu stellen. Für Abreisen, die nach 14:00 Uhr erfolgen, wird der volle aktuelle Tagespreis erhoben.

6.4 Sollte ein Gast das Apartment nicht spätestens um 11:00 Uhr geräumt zur Verfügung stellen, dann kann Stay Sunday für die verspätete Räumung bis 14:00 Uhr 50% des vollen aktuellen Tagespreises in Rechnung stellen, danach 100%.

6.5 Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit kann eine frühere Anreise („Early Check-In“) mit Stay Sunday im Voraus vereinbart werden. Stimmt Stay Sunday einem Early Check-In zu, ist Stay Sunday berechtigt, für die zusätzliche Nutzung des Apartments eine Gebühr in Rechnung zu stellen.

 

7. WEITERVERKAUF UND ZWECKWIDRIGE NUTZUNG

7.1 Der Weiterverkauf/-vermietung und/oder die Weitervermittlung von gebuchten Apartments ist explizit untersagt. Insbesondere ist die Weitervermittlung von Apartments und/oder Apartmentkontingenten an Dritte zu höheren Preisen als den tatsächlichen Apartmentpreisen unzulässig.

7.2 Auch die Abtretung oder der Verkauf des Anspruchs gegen Stay Sunday ist nicht zulässig. Stay Sunday ist in diesen Fällen berechtigt, die Buchung zu stornieren.

7.3 Eine Nutzung des Apartments zu einem anderen als dem Beherbergungszweck, insbesondere die gewerbliche Nutzung durch den Gast, ist ausdrücklich untersagt. Bei Zuwiderhandlung behält sich Stay Sunday die sofortige Vertragsbeendigung vor.

7.4 Auch die Untervermietung der überlassenen Apartments sowie die Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung von Stay Sunday in Textform.

 

8. HAFTUNG VON Stay Sunday

8.1 Stay Sunday haftet unbegrenzt für von ihr zu vertretende Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Weiterhin haftet Stay Sunday für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

8.2 Für einfache Fahrlässigkeit haftet Stay Sunday nur begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden und nur soweit eine Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Beherbergungsvertrages überhaupt erst ermöglicht („Kardinalpflicht“).

8.3 Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen von Stay Sunday auftreten, wird Stay Sunday bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Gastes bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen.

8.4 Für eingebrachte Sachen haftet Stay Sunday nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der Anspruch erlischt, wenn der Gast nicht unverzüglich nach Erlangen der Kenntnis von Verlust, Zerstörung oder Beschädigung Stay Sunday Anzeige macht.

8.5 Soweit der Gast Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten mit einem Wert von mehr als CHF 1.000 in das Apartment einbringt, ist die Haftung von Stay Sunday auf den vorgenannten Betrag beschränkt. Für sonstige Sachen mit einem Wert von mehr als CHF 4.000 beschränkt sich die Haftung auf das hundertfache des Preises des gebuchten Apartments für einen Tag, maximal jedoch auf CHF 4.000.

8.6 Wird dem Gast ein Stellplatz zur Verfügung gestellt, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Eine Überwachungspflicht besteht nicht. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung haftet Stay Sunday nur bei eigenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8.7 Alle Ansprüche gegen Stay Sunday verjähren grundsätzlich innerhalb eines Jahres ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit; hierfür gilt die gesetzliche Frist.

8.8 Für Fundsachen wird von Stay Sunday keine Haftung übernommen. Die Fundsachen werden nur auf Anfrage, gegen Entgelt und gegen eine Bearbeitungsgebühr von CHF 15,00 zurückgesendet.

 

9. SICHERHEITSLEISTUNG

9.1 Zur Sicherung aller Ansprüche von Stay Sunday gegen den Gast aus dem Beherbergungsvertrag ist es Stay Sunday vorbehalten eine Sicherheitsleistung vom Gast vor Überlassung des Apartments einzuheben.

9.2 Stay Sunday darf zur Abgeltung der Sicherheitsleistung eine Vorabautorisierung auf der Zahlungskarte des Gastes vornehmen.

9.3 Stay Sunday ist verpflichtet, innerhalb von einem Monat nach Beendigung des Beherbergungsvertrags über die Kaution abzurechnen.

 

10. KUNDENDATEN UND DIGITALER CHECK-IN

10.1 Um die Kommunikation mit dem Gast sicherzustellen, erhebt Stay Sunday verpflichtend die E-Mail-Adresse sowie die Telefonnummer.

10.2 Zur Überprüfung der Identität des Gastes und einer damit einhergehenden Wahrung der lokalen rechtlichen Pflichten ist Stay Sunday berechtigt, bestimmte Informationen aus einem gültigen Identifikationsdokument bei Check-In über die LikeMagic-App einzufordern.

10.3 Sollte die Identität eines Gastes aufgrund fehlender, falscher Dokumente oder mutwilliger Manipulation beim digitalen Check-In nicht zweifelsfrei geklärt werden können, so ist Stay Sunday berechtigt, die Buchung zu stornieren und dem Gast den Zutritt zum Objekt zu verwehren.

10.4 Unangemeldete Besucher oder Gäste sind in den Unterkünften nicht zugelassen. Nur in der Buchung angegebene Gäste dürfen das Apartment betreten.

 

11. BEENDIGUNG DES BEHERBERGUNGSVERTRAGES

11.1 Stay Sunday ist berechtigt, den Beherbergungsvertrag aus wichtigem Grund zu kündigen.

11.2 Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

a) höhere Gewalt oder andere von Stay Sunday nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung unmöglich machen,

b) Apartments schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe gebucht werden,

c) Stay Sunday begründeten Anlass zur Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen gefährden kann,

d) der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzwidrig ist,

e) ein Weiterverkauf/-vermietung und/oder Weitervermittlung stattfindet,

f) gegen diese AGB verstossen wird.

11.3 Stay Sunday hat den Gast von der Ausübung des Kündigungsrechts unverzüglich in Kenntnis zu setzen.

11.4 Bei berechtigter Kündigung durch Stay Sunday entsteht dem Gast kein Anspruch auf Schadensersatz.

 

12. GUTSCHEINE

12.1 Ein bei Stay Sunday erworbener Gutschein kann lediglich für Leistungen von Stay Sunday eingelöst werden. Verbleiben bei Zahlungen mit dem Gutschein Restguthaben, bleiben diese bestehen und können für weitere Buchungen genutzt werden.

12.2 Gutscheine können nicht zurückgegeben werden, sie sind nicht wiederverkäuflich oder übertragbar und sind nicht gegen Bargeld einlösbar.

12.3 Widerrufsbelehrung: Erklärungen zu Gutscheinen können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Der Widerruf ist zu richten an: info@staysunday.com.

 

13. RAUCHVERBOT IM APARTMENT

13.1 Stay Sunday Apartments sind Nichtraucherapartments. Es ist daher untersagt, sowohl in den gemeinschaftlichen Bereichen, als auch in den Gäste-Apartments sowie Balkon- und/oder Terrassenbereichen zu rauchen.

13.2 Das Rauchverbot gilt für alle Produktgruppen und umfasst damit neben Zigaretten auch E-Zigaretten, Vapes, Wasserpfeifen, Kräuterzigaretten sowie ähnliche Vorrichtungen.

13.3 Der Verstoss gegen das generelle Rauchverbot stellt eine vertragswidrige Nutzung dar und wird von Stay Sunday mit einer Vertragsstrafe in Höhe von CHF 250,00 geahndet.

13.4 Das vorsätzliche oder fahrlässige Auslösen der Brandmeldeanlage oder Rauchwarnmelder (zum Beispiel durch Verstoss gegen das Rauchverbot) wird dem Gast in vollem Umfang mindestens in Höhe der tatsächlich entstandenen Kosten berechnet.

13.5 Das Manipulieren oder Blockieren von Notausgängen, Feuerlöschern oder dem Feueralarm ist verboten. Bei Verstössen droht eine Strafgebühr von CHF 200.

13.6 Dem Gast bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

 

14. RUHEZEITEN UND VERBOT VON FEIERN

14.1 Lärm in dem gebuchten Apartment, den gemeinschaftlich genutzten Räumlichkeiten sowie auf dem umliegenden Gelände ist zu vermeiden. Die Nachtruhe von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr ist zwingend einzuhalten.

14.2 Das Abhalten von lauten Events mit mehreren Personen („Feiern“) ist in den Apartments nicht gestattet.

14.3 Der Verstoss gegen die Ruhezeiten und das Abhalten von Feiern stellt eine vertragswidrige Nutzung dar und wird von Stay Sunday mit einer Vertragsstrafe in Höhe von CHF 400,00 geahndet.

14.4. Dem Gast bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

 

15. BESCHÄDIGUNGEN ODER DIEBSTAHL

15.1 Der Gast hat das Apartment pfleglich zu behandeln und insbesondere grobe Verschmutzungen zu vermeiden. Fallen solche groben Verschmutzungen an, so hat Stay Sunday das Recht, dem Gast eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Höhe von mindestens CHF 100,00 in Rechnung zu stellen.

15.2 Kommt es zu Beschädigungen, die über den üblichen Gebrauch hinausgehen, oder zu Diebstahl, so hat Stay Sunday das Recht, dem Gast sowohl den Schaden als auch die gesonderten Aufwendungen zur Beseitigung des Schadens in Rechnung zu stellen.

15.3 Die vorsätzliche Beschädigung von Inventar, Möbelstücken oder dem Apartment selbst stellt zusätzlich zum Schadensersatzanspruch eine vertragswidrige Nutzung dar und wird daher mit einer Vertragsstrafe in Höhe von CHF 200,00 pro Schadensfall geahndet.

15.4 Dem Gast bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

 

16. HAUSTIERE

16.1 Das Mitbringen eines Haustieres ist grundsätzlich nicht gestattet, es sei denn, es liegt eine Genehmigung von Stay Sunday vor. Ausnahme sind immer Blinden-, Gehörlosen- sowie andere vergleichbare Servicehunde, die gegen Nachweis kostenlos mitgeführt werden dürfen.

16.2 Bringt der Gast ohne Genehmigung ein Haustier in ein Apartment, werden pauschal CHF 200,00 für eine Sonderreinigungsgebühr in Rechnung gestellt.

 

17. INSTANDHALTUNG

17.1 Der Gast verpflichtet sich, das überlassene Apartment, die Einrichtungsgegenstände sowie die zur gemeinschaftlichen Benutzung bestimmten Räume, Einrichtungen und Anlagen schonend und pfleglich zu behandeln.

17.2 Der Gast verpflichtet sich, bei Bezug des Apartments die Einrichtung auf ihre Vollständigkeit und Gebrauchstauglichkeit zu überprüfen und etwaige Beanstandungen unverzüglich über die LikeMagic-App anzuzeigen.

17.3 Der Gast haftet für alle Schäden an dem überlassenen Apartment, die er oder seine Besucher durch vertragswidrige Benutzung schuldhaft verursacht haben.

17.4 Das Apartment wird von Stay Sunday regelmässig gereinigt. Der Gast ist dazu verpflichtet, dem von Stay Sunday hierzu beauftragten Dienstleister Zugang zum Apartment zu gewähren. Wird die obligatorische Reinigung vom Gast verweigert, so hat der Gast eine Gebühr in Höhe von CHF 200,00 zu entrichten.

 

18. GRUPPENBUCHUNGEN/KONTINGENTVERTRÄGE/EVENTZEITEN

18.1 Bei Gruppenbuchungen von mehr als fünf Apartments und Kontingentverträgen gelten gesonderte Zahlungs- und Stornobedingungen.

18.2 Für Buchungen während Event- und Messezeiten können abweichende Stornofristen gelten. Diese werden im Buchungsprozess sowie auf der Buchungsbestätigung ausgewiesen.

 

19. INTERNETNUTZUNG

19.1 Stay Sunday stellt dem Gast im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten einen Internetzugang zur Verfügung. Störungen können nicht ausgeschlossen werden.

19.2 Der Gast darf den Internetanschluss nicht missbräuchlich verwenden. Eine missbräuchliche Verwendung liegt insbesondere vor bei: Download und Verteilung urheberrechtlich geschützter Inhalte, illegale Streaming-Angebote sowie das Einstellen, Abrufen oder Übermitteln strafrechtlich relevanter Inhalte.

19.3 Eine Weitergabe der Zugangsdaten für den Internetanschluss an Dritte ist dem Gast untersagt.

 

20. DATENSCHUTZ

Die Datenschutzbestimmungen von Stay Sunday sind zu finden unter https://www.staysunday.com/datenschutz.

 

21. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

21.1 Änderungen und Ergänzungen sowie die Aufhebung des Beherbergungsvertrages oder dieser AGB bedürfen der Schriftform. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Gast sind unwirksam.

21.2 Erfüllungs- und Zahlungsort sind der Sitz des Beherbergungsbetriebs.

21.3 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

21.4 Es gilt Schweizer Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

21.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

21.6 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Stay Sunday weder bereit noch verpflichtet.

 

Bay One Hospitality Group AG (Marke: Stay Sunday)

Hauptstrasse 30

8268 Mannenbach-Salenstein

E-Mail: info@staysunday.com

 

Stand: 18.07.2025

Datenschutz

Datenschutzerklärung Website

Inhaltsverzeichnis

  • Einleitung
  • Kontaktdaten
  • Bekanntgabe ins Ausland
  • Rechte der Betroffenen
  • Datenbearbeitung auf unserer Website https://www.staysunday.com/
  • Informatorische Nutzung der Website
  • Daten auf fremden Geräten
  • Webhosting und Bereitstellung der Website
  • Kontaktformular
  • Kundenkonto
  • Buchungen über die Website
  • Check-In Prozess
  • Drittanbieter auf der Website
  • Google Analytics
  • heyData
  • Datenbearbeitung von Bewerbern
  • Datenbearbeitung außerhalb der Website
  • Bearbeitungszwecke
  • Empfänger von Daten
  • Google Workspace
  • Microsoft 365 (auf Servern in der EU)
  • Google Meet
  • Google Hangouts
  • WhatsApp
  • Google Chat
  • ChatGPT (OpenAI)
  • Google Gemini
  • DocuSign
  • Calendly
  • Google Search Console
  • Apaleo
  • 3CX
  • Like Magic
  • Zyxel Nebula
  • Änderungen dieser Datenschutzerklärung
  • Fragen und Kommentare

1. Einleitung

Im Folgenden informieren wir über die Bearbeitung von Personendaten

  • auf unserer Website https://www.staysunday.com/
  • in unseren Profilen in sozialen Medien
  • im Rahmen von Bewerbungsverfahren
  • außerhalb der Website (z. B. bei der Weitergabe an Empfänger der Daten)

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen, z. B. Name oder E‑Mail‑Adresse.

1.1 Kontaktdaten

Verantwortlicher gem. Art. 5 lit. j Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) ist:

Bay One Hospitality Group AG, Hauptstrasse 30, Salenstein, Schweiz
E‑Mail: info@staysunday.com
Gesetzlich vertreten durch T. Hafner.

Datenschutzberater: heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, www.heydata.eu, E‑Mail: datenschutz@heydata.eu

1.2 Bekanntgabe ins Ausland

Soweit wir Personendaten an Dienstleister oder sonstige Dritte außerhalb der Schweiz übermitteln, garantieren in der Regel Entscheide des Bundesrats nach Art. 16 Abs. 1 DSG die Sicherheit der Daten bei der Weitergabe. Eine Liste der Staaten mit angemessenem Datenschutz findet sich beim Bundesamt für Justiz.

  • Informationen: Anerkennung Staaten – BJ
  • Beispiele für Staaten mit angemessenem Schutz: Deutschland, Österreich, Liechtenstein, EU-/EWR‑Staaten, Vereinigtes Königreich, Kanada (unter bestimmten Voraussetzungen), Neuseeland, Israel, u. a.

In anderen Fällen verwenden wir in der Regel Standarddatenschutzklauseln (Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG). Viele Anbieter geben darüber hinaus vertragliche Garantien (z. B. Verschlüsselung, Informationspflichten bei Behördenzugriffen).

1.3 Rechte der Betroffenen
  • Auskunft, ob Personendaten über sie bearbeitet werden
  • Herausgabe der Personendaten, die sie uns bekanntgegeben haben
  • Berichtigung
  • Widerspruch gegen die Bearbeitung

2. Datenbearbeitung auf unserer Website

2.1 Informatorische Nutzung der Website

Bei rein informatorischer Nutzung erheben wir zur Stabilität und Sicherheit der Website u. a. folgende Daten (Server‑Logs):

  • IP‑Adresse, Datum/Uhrzeit der Anfrage, Zeitzone (GMT)
  • Inhalt der Anfrage (Seite), Zugriffsstatus/HTTP‑Statuscode
  • übertragene Datenmenge, Referer‑URL
  • Browser, Betriebssystem, Sprache und Version
2.2 Daten auf fremden Geräten

Über unsere Website bearbeiten wir in begrenztem Umfang Daten auf fremden Geräten (z. B. durch Cookies). Besucher können dies z. B. durch Browser‑Einstellungen ablehnen.

2.3 Webhosting und Bereitstellung der Website

Unser Hoster ist ALL‑INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (Datenschutzinformationen). Der Anbieter verarbeitet die über die Website übermittelten Personendaten (z. B. Inhalts‑, Nutzungs‑ und Metadaten) als Empfänger der Daten.

2.4 Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir die dort angefragten Daten sowie den Nachrichteninhalt zur Bearbeitung der Anfrage. Soweit rechtlich zulässig, können die Daten für Direktmarketing genutzt werden.

2.5 Kundenkonto

Gäste können ein Kundenkonto eröffnen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung, die jederzeit widerrufbar ist. Beim Widerruf löschen wir die Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

2.6 Buchungen über die Website

Im Buchungsprozess verarbeiten wir u. a. folgende Daten:

  • IP‑Adresse, Name, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer, Adresse
  • Ankunfts‑ und voraussichtliches Abreisedatum
  • Anzahl der mitreisenden Personen

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des mit dem jeweiligen Gast geschlossenen Vertrags.

2.7 Check‑In Prozess

Für einen vereinfachten Check‑In über die LikeMagic‑App verarbeiten wir u. a.:

  • Vor‑ und Nachname, E‑Mail‑Adresse
  • Informationen zum Aufenthalt
  • Informationen aus einem Identifikationsdokument
  • Portraitfoto zur Identitätsprüfung
2.8 Drittanbieter auf der Website
2.8.1 Google Analytics

Wir setzen Google LLC zur Analyse ein (Datenschutz). Eine Verarbeitung kann in den USA erfolgen; es gelten die Hinweise zur Bekanntgabe ins Ausland.

2.8.2 heyData

Wir binden ein Datenschutz‑Siegel der heyData GmbH ein (Datenschutzerklärung).

3. Datenbearbeitung von Bewerbern

Bei Bewerbungen verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Empfänger können hierfür eingesetzte Dienstleister und Cloud‑Anbieter sein. Bitte keine sensiblen Daten (z. B. politische/religiöse Ansichten) in Unterlagen aufnehmen.

4. Datenbearbeitung außerhalb der Website

4.1 Bearbeitungszwecke
  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten
  • Kontaktaufnahme und Kommunikation (z. B. E‑Mail, Telefon)
  • Beantwortung von Anfragen und Einholen von Feedback
  • IT‑ und Bürosicherheitsmaßnahmen
  • Direktmarketing
4.2 Empfänger von Daten

Wir nutzen u. a. folgende Dienste/Anbieter (jeweils mit Verweis auf deren Datenschutzinformation):

5. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist hier verfügbar.

6. Fragen und Kommentare

Für Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung stehen wir unter den oben angegebenen Kontaktdaten gern zur Verfügung.

Stand: 01.08.2025

Impressum

ANBIETER DER WEBSITE

Bay One Hospitality Group AG
Marke: Stay Sunday
Hauptstrasse 30
8268 Mannenbach-Salenstein
Schweiz

Handelsregistereintrag: Handelsregister des Kantons Thurgau
UID/ MWST-Nummer: CHE-493.380.488

E-Mail: info@staysunday.com
Telefon: +41 44 500 22 98
Website: www.staysunday.com

VERANTWORTLICHER FÜR DEN INHALT

Bay One Hospitality Group AG
Hauptstrasse 30
8268 Mannenbach-Salenstein
Schweiz

HAFTUNGSHINWEIS

Die bereitgestellten Informationen auf dieser Website werden sorgfältig geprüft und regelmässig aktualisiert. Es kann jedoch keine Garantie dafür übernommen werden, dass alle Angaben zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind. Dies gilt insbesondere für alle Links zu anderen Websites, auf die direkt oder indirekt verwiesen wird. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen.

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URHEBERRECHTLICHER HINWEIS

Inhalt und Struktur der Internetseiten von staysunday.com sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung urheberrechtlich geschützter Beiträge, Bilder und sonstiger Werke bedürfen der schriftlichen Zustimmung durch den Anbieter bzw. Rechteinhaber.

Eine Verwertung der urheberrechtlich geschützten Beiträge, Bilder und sonstige Werke, insbesondere durch Vervielfältigung und Verbreitung auch in elektronischer Form, ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.

ONLINE-STREITBEILEGUNG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung. Sie ist zu finden unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

StaySunday ist weder bereit noch verpflichtet, am Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

ANWENDBARES RECHT

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

Stand: 18.07.2025

Über uns

Stay Sunday – Boutique-Studios im Herzen von Zürich

Zwischen der weltberühmten Bahnhofstrasse und der Löwenstrasse gelegen, ist Stay Sunday Ihr neuer Geheimtipp: urban, komfortabel und in Gehdistanz zu allen Highlights der Stadt.

Studios in vier Kategorien

In unserem komplett renovierten Gebäude erwarten Sie 14 moderne Studios, die Stil, Komfort und Flexibilität vereinen. Von praktisch ausgestatteten Studios für Kurzaufenthalte über die grosszügige Variante mit Sitzecke und mehr Platz bis hin zum Familienstudio mit Schlafsofa – hier findet jede und jeder das Passende. Hochwertige Materialien, warme Farben und ein durchdachtes Raumkonzept sorgen sofort für Wohlgefühl. Alle Studios verfügen über eine komplett ausgerüstete Küche sowie kostenlosen Kaffee und Tee. Im Bad verwöhnen Sie Produkte schweizerischer Luxuskosmetik. Bitte beachten Sie, dass wir über keinen Fahrstuhl verfügen.

Perfekte Lage

In wenigen Minuten erreichen Sie den Zürichsee, die Limmat und die Bahnhofstrasse mit ihren Luxusgeschäften. Cafés, trendige Restaurants wie Astra, Kaufleuten oder Schützengasse und zahlreiche Sehenswürdigkeiten liegen praktisch vor der Haustür – ideal, um morgens durchs Zentrum zu schlendern, mittags am See zu entspannen und abends das Nachtleben zu geniessen.

Komfort für Geschäftsreisende

Schnelles WiFi und ein Arbeitsbereich im Studio bieten ideale Bedingungen für konzentriertes Arbeiten. Nach einem intensiven Tag sorgt die ruhige Atmosphäre für Entspannung.

Stil & Gastfreundschaft

Stay Sunday verbindet urbanes Lebensgefühl mit der Intimität einer kleinen, exklusiven Unterkunft. Keine Massenabfertigung – stattdessen digitaler Service und liebevoll gestaltete Details. Hier trifft Architektur auf schweizerische Gastfreundschaft – perfekt für alle, die Zürich authentisch und zugleich komfortabel erleben möchten.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Toplage zwischen Bahnhofstrasse und Löwenstrasse
  • 14 moderne Studios in vier Kategorien – auch für Familien
  • Voll ausgestattete Küchen; kostenloser Kaffee & Tee
  • Hochwertige Ausstattung, warmes, zeitloses Design
  • Schnelles WiFi & Arbeitsbereiche für Business-Gäste
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